Transformando leituras de códigos QR em inteligência de marketing

Os códigos QR (resposta rápida) são códigos de barras bidimensionais desenvolvidos por um engenheiro japonês em 1994 para etiquetar peças automotivas. Pense nesses códigos de barras 2D como uma versão avançada dos códigos de barras 1D simples, mas com mais benefícios. Você já deve ter visto esses códigos em rótulos de produtos, cardápios de restaurantes e anúncios impressos.

Não pense nesses códigos como uma ferramenta comum por conveniência. Eles também podem desempenhar o papel de um poderoso recurso de coleta de dados que os profissionais de marketing podem usar para refinar suas campanhas.

Mas como os códigos QR transformam escaneamentos em insights práticos? Bem, é isso que descrevemos neste post. Então, continue conosco para descobrir a resposta.

O papel dos códigos QR no marketing moderno

Os códigos de resposta rápida desempenham um papel vital nos padrões de marketing atuais. Ao escanear esses códigos com um scanner QR, os usuários podem acessar rapidamente as informações incorporadas. Além disso, se o código for dinâmico, você pode rastrear o número de escaneamentos e a localização do usuário que o escaneou.

Para os profissionais de marketing, esses códigos representam uma oportunidade incrível de coletar dados valiosos com o mínimo de atrito. Ao transformar essas leituras em inteligência de marketing, as marcas podem tomar decisões informadas para criar campanhas mais envolventes e com ROI.

Quais dados você pode coletar?

Cada vez que alguém escaneia um código usando um leitor de qr code, um tesouro de informações pode ser desvendado. Abaixo, uma descrição dos tipos de dados normalmente coletados por essas leituras.

1. Hora da varredura

Você pode acompanhar o tempo em que os usuários estão escaneando o código fornecido. Isso ajudará a identificar os períodos de pico de engajamento.

2. Localização (se habilitado)

Dependendo do tipo de código, você pode rastrear a localização dos usuários que o escaneiam. Isso ajudará você a entender melhor as tendências geográficas para que possa alinhar sua campanha de marketing adequadamente.

3. Tipo de dispositivo

Ao rastrear as verificações, você pode identificar se os usuários estão realizando a verificação via iOS, Android ou outros dispositivos. Isso permitirá que você redefina as prioridades de compatibilidade.

4. Fonte da digitalização

Se você tiver códigos QR distribuídos em várias campanhas (por exemplo, folhetos, e-mails ou embalagens de produtos), poderá rastrear quais pontos de contato geram mais engajamento.

Como esses dados são úteis para profissionais de marketing?

Dados de leituras de QR Code podem ser úteis para profissionais de marketing de diversas maneiras. Eles podem obter insights em tempo real que podem ser úteis. Por exemplo, usando esses dados, um profissional de marketing pode analisar o comportamento do seu público, monitorando fatores como:

• Quando o público interagiu com o código?
• Como o público interagiu com o código?

Além disso, os profissionais de marketing também podem monitorar o desempenho de uma campanha identificando qual posicionamento de código ou design gerou o maior engajamento.

Além disso, se os dados do QR Code mostrarem menos engajamento em uma campanha, os profissionais de marketing podem reformulá-los para implementar melhorias. Isso os ajudará a gerar mais engajamento.

Simplificando, quando usados estrategicamente, os dados coletados por escaneamentos de QR permitem que os profissionais de marketing tomem decisões mais inteligentes para que possam obter melhor ROI em campanhas.

Como rastrear escaneamentos de códigos QR?

Rastrear escaneamentos de QR codes não é nenhuma ciência avançada. Existem várias maneiras de rastreá-los e analisá-los com a ajuda de ferramentas online.

1. Geradores de QR Code com Analytics

Ferramentas em plataformas como Bitly e Scanova permitem que você crie códigos de resposta rápida enquanto monitora dados valiosos, como:

• Localização
• Tipo de dispositivo
• Número de varreduras

2. Integre o Google Analytics

Você também pode rastrear e coletar dados de leituras de QR Code usando o Google Analytics. Para isso, você precisa incorporar os parâmetros UTM no link do seu código. Isso permitirá que você acompanhe a atividade do código no painel do GA4.

3. Códigos QR dinâmicos

Os códigos QR dinâmicos são diferentes dos códigos estáticos comuns. Além de serem rastreáveis, você também pode editar e alterar seu conteúdo durante a execução (mesmo após a impressão). Além disso, com os códigos dinâmicos , você pode atualizar facilmente a URL de destino sem alterar o código em si. Eles são perfeitos para testes A/B de diferentes campanhas ou mensagens.

Melhores práticas para posicionamento e design de código QR

Para obter dados suficientes para inteligência de marketing, você precisa de um grande número de varreduras. E isso só é possível se o seu código estiver posicionado no lugar certo e tiver o design certo.

Abaixo estão listadas algumas boas práticas que podem ajudar você a obter um número maior de digitalizações.

• Coloque seu código em áreas de destaque dos seus materiais de marketing.
• Considere adicionar um CTA (call to action) claro abaixo do seu código.
• O tamanho do seu código deve ser otimizado o suficiente para que uma câmera de smartphone comum possa capturá-lo facilmente.
• Não coloque seus códigos em layouts complexos.

Dica bônus: use códigos personalizados que incorporem o seu logotipo ou as cores da sua marca. Isso os tornará visualmente atraentes e reconhecíveis.

Otimizando campanhas de marketing com base em dados

Depois de coletar os dados da digitalização, tente usá-los para o bem.

Em primeiro lugar, concentre-se em otimizar seu conteúdo. Para isso, use o feedback dos dados de leitura de QR Code para identificar os pontos fracos onde sua campanha de marketing está gerando baixa resposta. Por exemplo, se as taxas de rejeição forem altas, considere atualizar o conteúdo da landing page de forma que cumpra o que promete.

Em segundo lugar, use os dados para rastrear quais locais seus códigos recebem o maior número de leituras. Com esses insights, concentre suas futuras campanhas de marketing nesses locais para obter o máximo ROI.

Por fim, se os dados coletados indicarem que certos CTAs ou designs estão gerando mais leituras, tente torná-los uma parte consistente de suas futuras campanhas de marketing.

Concluindo

Dados de leituras de QR Code agora podem ser usados como um valioso recurso de inteligência de marketing. Com esses dados, você pode obter insights importantes sobre o público, como:

• Dispositivo sendo usado para uma digitalização
• Local de onde uma varredura está sendo realizada
• De qual material de marketing a digitalização está sendo feita?

Usando esses dados, os profissionais de marketing podem fazer melhorias em suas campanhas existentes ou futuras, o que significa mais retorno sobre o investimento.

Então, o que você está esperando? Experimente incorporar QR codes às suas campanhas de marketing e reúna as informações necessárias para o seu negócio.